平素は、当社の電気をご利用いただきありがとうございます。
　このたび、一部のお客さまにおいて、契約期間更新に伴う「新たな契約期間」のご説明および「契約締結前後　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　書面」の交付ができていなかったことが判明いたしましたので、お知らせするとともにお詫び申し上げます。
詳細は下記のお詫びおよびお知らせをご参照ください。
　
　また、本事象を受けて2026年1月1日付で電気供給（取次）約款を改定致します。
変更内容につきましては下記の新旧対照表をご参照ください。
今後はこのようなことが起きないよう、電気供給（取次）約款を改定し、再発防止に取り組んでまいります。